【全职】艾利丹尼森(Avery Dennison)—助理客户服务主任（外贸跟单）

career启航

岗位职责
1.执行公司客户服务流程，受理订单，检查订单执行情况，促进订单履行的及时性及准确性并符合客人要求；
2.遵循公司的流程及服务标准，及时受理及跟进客户投诉；
3.完成公司及部门各项要求，如服务水平、成本控制、质量成本等方面；
4.积极支持和协助部门其他员工完成各项任务及目标；
5.跨部门团队合作，推动订单及项目执行；
6.积极参与公司各类型改善项目。
岗位要求
1.专业不限，英语听说读写熟练，熟悉电脑操作；
2.良好的表达能力和沟通能力；
3.以客户为导向，关注客户需求，良好的服务意识、耐心和责任心；
4.有一定的应变能力、协调能力、问题处理能力及危机意识, 能独立处理紧急问题/事件；
5.工作积极主动，有一定分析问题能力。
薪资待遇
固定现金：基本工资+年底双薪；可变现金：季度绩效奖金
法定福利：五险一金+法定节假日+加班补贴+带薪病假/医疗假期+年假+婚假+计划生育假期；公司补充福利：商业保险+企业年金+住房津贴+免费用餐/津贴+公司福利假等
请发送中文简历至： admin@careerqihang.com（学校+专业+应聘外贸跟单+ job02167）